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Ich? na freilich.... ich freu mich ja immer, wenn mich jemand anruft
Außer eben, wenn ein Keiler dran is und wenns noch dazu in der Leitung eben dieses seltsame Geräusch gibt. Aber diesmal hab ich mir den Tag und die Uhrzeit notiert und werd mal schaun, was auf der nächsten Rechnung steht.
So....also ich hab in der Branche gearbeitet und kenn mich deshalb mit den "Geräuschen in der Leitung aus" ...das "Geräusch" in der Leitung hat nur damit was zu tun dass dich die Call-Center-Mitarbeiter nicht selbst manuell anrufen sondern es wählt ein "Speed-Dialer"..ein Computer der automatisch was-weiß-ich-wieviele Nummern anwählt, und wenn bei einer nummer abgehoben wird, dann wird der schnellstmöglich an den 1. freien mitarbeiter weiterverbunden...daher kommt das geräusch!
Und kleiner Tipp...Nicht-abheben bringt auf Dauer gar nix...spätestens in ein paar Monaten gehts dann wieder von vorn los. also am klügsten ist es abzuheben und dem Anrufer freundlich aber bestimmt mitzuteilen dass du keinerlei interessa an irgendwelchen marketing-aktionen hast und du bitte aus der adressenliste des kompletten callcenters gelöscht werden möchtest (kannst auch eine schriftliche bestätigung anfordern..die wirst halt nur seeeeehr selten bekommen)...aber dann hast eine ruhe.
also..das sind halt alles MEINE erfahrungswerte.wie's wo anders zugeht kann ich nicht sagen ;-)
Adios
@ sage ..ich sags dir ganz ehrlich..das mit dem anwalt drohen bringt gar nix..das einzige was du so machst ist dem anrufer ein lächeln auf die lippen zu zaubern..das lässt die komplett kalt. Genau so wie unfreundlich sein etc...
ich kenn viele die in der branche arbeiten und die machens so: wenn jemand freundlich und nett darum bittet aus dem verteiler gelöscht zu werden dann wirds auch gemacht, aber wenn jemand unfreundlich und pampig wird dann schwups, landet er auch im nächsten. also ...mit freundlichkeit erreicht man mehr
Und von vorn herein oder währenddes gesprächs auflegen / gar nicht abheben bringt rein GAR NIX..damit erreich ihr genau dass ihr für 2 monate in ruhe gelassen werdet und dann geht der ganze blödsinn von vorne los!