Hallo Smaragdengel!
Ehrlich gesagt finde ich dass du für die entstandenen Kosten selbst verantwortlich bist. Du hast selbst geschrieben dein Handy hat sich selbst eingewählt. Du hast scheinbar keine der Flatrates von der du sprichst.
Obwohl ich selbst bei einem Mobilfunkanbieter gearbeitet hab bin ich nach Handywechsel (wobei ich dann erstmals Internet am Handy hatte) und aufgrund eines alten be... Tarifs in dieselbe Falle getappt, aber sehenden Auges, also nicht unabsichtlich, hab die Kosten unterschätzt. Also war ich blöd
Hab glaub ich um die 300 Eu gezahlt damals... Dabei ist mir ca. 1/4 erlassen worden.
Die Leute an den Servicelines bei uns damals durften selbstständig so um die 20 Eu Gutschriften aus Kulanz geben, das wär dann fast die Hälfte deines Betrags.
Meinen Nachlass hab ich aber von weiter oben bekommen, hab zu der Zeit auch nicht mehr in dem Bereich gearbeitet. Einspruch erheben und jammern würd ich schon. Würd halt sagen vielleicht ich dachte ich wäre über Wlan im Internet zb obwohl ob das ein Grund für die ist von den Forderungen zurückzutreten bin ich skeptisch, weils ja ein Versehen von dir wär.
In Österreich haben einige Mobilfunkanbieter Mechanismen eingeführt damit nicht mehr so hohe Kosten entstehen - Warn SMS oder Verlangsamung der Downloadrate etc. (aber nicht alle soweit ich weiss), weil sich viele Leute aufgeregt haben. Also aufregen bringt schon u.U. etwas. Leider haben die unverschämtesten Leute dabei auch den größten Erfolg weil sie andere einschüchtern.
Ich hab damals gesagt ich wusste nicht dass so hohe Kosten anfallen weil ich das 1. mal Internet hatte und mein Tarif aus dem Jahre Schnee wirklich horrende Internetkosten hatte.
LG
B