Zwickmühle...

Eberesche

Eberesche

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14. Mai 2004
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2.176
Ort
vielleicht ein bisschen näher dran
...sag ich was oder nicht?
Hallo liebe Foris,
ich bin momentan in einer für mich schweren Zwickmühle.
Ich habe ein neues Einbau-Teil bestellt, alle haben aufgepassen, doch der Monteur der Lieferfirma hat es jetzt beschädigt. Nun soll ich den vollen Preis bezahlen und es wird ausgebessert - angeblich so, daß man nix sieht und die Garantie voll gegeben wird. Einmal - ich habe etwas neues bestellt und bekomme jetzt etwas "kaputtes" (leider ist es eingebaut und ich habe "eigentlich" keinen Nerv, daß alles wieder rausgerissen werden muss, da hängt zuviel dran) ...und zum anderen habe ich mitbekommen, daß der Handwerker nichts abgedeckt hatte. Erst bevor der Chef kam, hat er eine Decke draufgelegt... Bisher habe ich dem Chef das nicht gesagt. Da der gute Angestellt noch mehr Mist gebaut hat, habe ich natürlich bedenken, daß er gefeuert wird. Er ist schon älter und ich weiß nicht, was ich machen soll.
Sicher hat er es selber zu verantworten....
Hat jemand einen Tipp?
Danke schon mal fürs Lesen.
eineschwergeknickte
Eberesche
 
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Bezahlen würde ich erst wenn alles in Ordnung ist und ich zufrieden bin. Für mich ist das keine Frage denn der Arbeiter hat seine Arbeit mit bestem Wissen und Gewissen zu erledigen ich würde auf Wertminderung plädieren und dem Chef sehr wohl sagen was alles schief gelaufen ist. Gerade wenn er ein gewisses Alter hat sollte er es besser wissen. Es geht um Dein Eigentum und das war ihm auch egal also warum solltest du dich um seinen Arbeitsplatz kümmern?

Ich habe eine führende Position im Dienstleistungsgewerbe und muss mich jeden Tag mit jeweiligen Problemen beschäftigen. Wenn mein Personal nicht gewissenhaft arbeitet dann hinterfrage ich was los war, es gibt Situationen bei denen man ein Auge zudrücken kann oder es bei einer mündlichen Abmahnung belassen kann, jedoch nach der 3. schriftlichen Verwarnung gibt es bei mir kein Pardon.

Lg witchcraft
 
Hallo Eberesche,

ja, wichtig ist sicherlich wie hier schon steht, dass du erst dann bezahlst, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind. Was aus deinem Beitrag nicht hervorgeht ist, ob vielleicht nur ein Teil ausgetauscht wird und damit der Originalzustand wieder hergestellt wird oder ob hier das alte Material "behandelt" wird und man lediglich bestmöglich versucht sich an diesen Originalzustand anzunähern.

Im zweiten Fall hat dann der Gegenstand vielleicht nicht mehr die Festigkeit oder geht leichter kaputt ... ist empfindlicher oder was weiß ich. Bei elektronischen Geräten hingegen reicht es aus den beschädigten Teil auszutauschen und das Gerät ist wie neu. Das geht, wenn ein Gerät aus mehreren Bauteilen zusammengesetzt ist und man diesen Bauteil problemlos ersetzen kann.

Vielleicht könnte man sagen, dass es auf den Wiederverkaufswert der Sache ankommt. Ist es beim Einbau zu einer Wertminderung gekommen, dann müsste die Firma eigentlich dafür gerade stehen und einen Preisabschlag geben. Wenn die Sache aber sowieso nicht weiterverkauft wird ... es trotzdem gut aussieht ... und man sich all diese Streitereien sparen will ... dann kann man das auch auf sich bewenden lassen. Ist immer schwierig und unangenehm. Manchmal führt uns das Leben in so Situationen, wo es wirklich darauf ankommt, dass wir unsere Position vertreten ... uns Gehör verschaffen. Und manchmal haben die Dinge auch andere Hintergründe ... vielleicht zu lernen die Dinge gelassener zu sehen. Ist schon schwierig.

lg
Topper
 
Hallo,
ja, das Teil werde ich erst einmal nicht bezahlen.
Alles ist komplett neu und das Teil ist eingebaut...nicht auszudenken, wenn man das austauschen müsste...da ist eigentlich keinem dran gelegen.
TopperHarley schrieb:
...Material "behandelt" wird und man lediglich bestmöglich versucht sich an diesen Originalzustand anzunähern.

Im zweiten Fall hat dann der Gegenstand vielleicht nicht mehr die Festigkeit oder geht leichter kaputt ... ist empfindlicher oder was weiß ich.
Zum Vergrößern anklicken....
Ja, das ist es. Das weiß ich natürlich nicht. Das sehe ich wohlmöglich erst in 10 Jahren.:rolleyes: Und dann ist die Garantie wahrscheinlich abgelaufen.
TopperHarley schrieb:
... Und manchmal haben die Dinge auch andere Hintergründe ... vielleicht zu lernen die Dinge gelassener zu sehen. Ist schon schwierig.
Zum Vergrößern anklicken....
Och ich sehe es wohl gelassen, ich kann es ja nicht mehr ändern, es ist halt ärgerlich, weil andere Dinge dem voran gegangen sind.
Aber ich habe mich jetzt soweit mit dem Chef geeinigt. Das mit der Decke habe ich allerdings nicht gesagt... der denkt, es ist dummerweise dahin gefallen, wo die Decke nicht mehr hinkam...
Es ist wirklich schwierig...wir haben uns so gefreut, lange gewartet und einiges investiert, da möchten wir es jetzt auch so schön wie möglich haben.
Andererseits kann ich auch verstehen, daß das mal passieren kann, Fehler sind menschlich... jetzt kann ich erst mal nur abwarten.
Eberesche
 
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Silesia schrieb:
Wieviel ist der Gegendstand wert, wenn du deshalb schlaflose Nächte hast?!?!?
Was ist es denn?
Zum Vergrößern anklicken....
...alleine ist er so um die 250,00 € wert....nur er ist ja eingebaut...und das hieße...ich schätze mal so ca. 2.000,00 € oder mehr.... Geht es mir ums Geld? Spontan würde ich sagen nicht.

Silesia schrieb:
Ich kann diese seelische Aufregung deinerseits nicht verstehen.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich ja auch nicht.

Da fällt mir noch etwas ein Topper....geht es um Gelassenheit oder sich nicht alles gefallen zu lassen? Ich schätze bei mir um das zweite. Ich bin relativ geduldig...und lasse mir sehr viel gefallen...
 
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