Es ist unmöglich nicht zu kommunizieren. Im Volksmund sagt man, auch keine Amtwort ist eine Antwort. Wir kommunizieren ständig ob bewusst oder unbewusst. Dies geschieht durch unsere Körperhaltung, unsere Miemik und Gestik.
Es gibt Schätzungen die sagen das
35 % Verbale Kommunikation ist, dies so sagt man ist aber nur die Spitze des Eisberges, der rest
65 % ist nonverbale Kommunikation und befindet sich unter Wasser dh. geschieht unbewusst.
Bei der Kommunikation sind diese Dinge wichtig.
Senden - Verpackung der Information - Empfangen
Dies kann man Beeinflussen durch:
- Persönlichkeit
Bei der kommunikation ist eine starke persönlichkeit gefragt und starkes selbstwergefühl. Seien Sie von sich selbst überzeugt. Nehmen wir an, sie haben einen Fleck auf der Bluse, entschuldigen Sie sich nicht dafür, sondern sehen Sie drüber hinweg. Dadurch das Sie sich entschuldigen, machen Sie sich für Ihren Gesprächspartner nur klein und verletztbar.
- Umgebung
Es ist wichtig wo man Diskutiert. Nehmen wir an Sie haben ein Date, dann werden Sie sich irgendwo treffen wio es Romantisch ist und wo Sie ungestört sind. Oder aus aktuellem Anlass, als der Koalitionsvertrag begossen wurde, so wurde dies mit Wasser getan, die wahrheit ist, man hat es daher getan weil man dem Volk zeigen will, wir leben auch nicht mehr ausgiebig sondern bescheiden. Achten Sie auch Signale die Sie aussenden während der Dislkussion, Sie können sehr sehr wichtig sein.
- Stimmung
Wie innen so auch außen oder wie im Himmel so auf Erden. Lassen Sie sich Ihre schlechte laune oder Ihre Partnerschaftlichen probleme nicht anmerken. Wisse das wir alles ausstrahlen, lächeln Sie immer wenn Sie kommunizieren, so sind sie Glaubhafter und der Kommunikationspartner hat Lust weiter Ihnen zu zuhören. Stellen Sie sich doch einmal vor Sie würden von jemanden angequatsch werden der die ganze zeit schräg schaut und total wütend ist, sie würden denken es hätte was mit Ihnen zu tun.
Wichtig ist auch vor jedem Telefonat sich abzureagieren wenn man wütend ist und immer während des gespräches zu lächeln und gerade sitzten glauben Sie mir Ihr Partner auf der anderen Seite wird ihnen danken denn er merkt es
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- Haltung
Wenn Sie mit mehreren Leuten gleichzeitig Kommunizieren dann behandeln sie alle gleich, sie dürfen nie jemanden bevorzugen nur weil er auch ihrer meinung ist, persönliche meinung bleibt im geschäfftlichen leben ausenvor. Achten Sie immer auf ihre Körperhaltung. Wenn Politiker wie z.B. Slobodan Miloseviq beim Kriegsverbrecher Tribunal auftritt und dies so tut als wäre er nicht mehr in der Lage sich auf den Beinen zu halten, dann denkt jeder ,,Oh Gott der hat es nicht mehr so lange." aber wenn er so auftritt wie er es tut, selbstbewusst und stark aufgerichtet mit gutem blick und einer miene von selbstsicherheit dann zeigen sie ihren parntern, wer der Boss ist und wichtiger das man sie nicht verarschen kann.
Es kommt aber auch auf eine starke und laute stimme an, man muss sie hören. Da fällt mir eine geschichte ein, ich habe eine sehr sehr starke stimme ein freund eine sehr sanfte wenn er was sagt, dann unterbrechen alle, spreche ich oder jemand anderes mit einer lauten stimme das gleiche hören alle zu. Die stimme sollte nicht nur laut sondern auch deutlich und stark sowie überzeigend klingen.
- Sprache
Die Sprache im Gespräch ist sehr wichtig, sie sollten auf ihren Wortschatz achten, vermeiden sie die ähhms und die umgangssprache. Sie sollten auch immer gut gelaunt und selbstüberzeugt sprechen.
!!!WICHTIG!!! Der 1. Eindruck ist super wichtig. Er ist nicht für alles prägend und er kann sich zum positiven und zum negativen hinwenden, aber versuchen sie diesen Punkt vorallem für sich zu gewinnen.