Naja, eigentlich sollten beides Angeboten werden. Eine "erste Hilfe" bzw.
oberflächiliche "Diagnose" übers Internet- und wenn gewünscht dann natürlich auch persönliche Beratungen
hm...das klappt nicht, das kann ich dir gleich sagen!
du kannst dir eine vorab-info holen, wo das problem liegt...aber du kannst per internet oder telefon niemals "erste hilfe" leisten oder eine oberflächliche diagnose stellen...dafür ist das spektrum der verschiedenen probleme und vorleben einfach zu groß!
liebe grüße
walter andreas