Hallo,
die Beraterin kenne ich nicht. Aber grundsätzlich ist bei solchen Organisationen sehr grosse Vorsicht geboten, da in sehr vielen Fällen einfach Leute mit sehr zweifelhaften Qualifikation "beraten".
Grundsätzlich würde ich so eine Beratung AUSSCHLIESSLICH in persönlichem Kontakt und/oder auf persönliche Empfehlung in Anspruch nehmen, aber nie irgendeine Telefonberatung.
Und wenn Du es schon machst, dann verlasse dich einfach auf dein Gefühl. Was sagt es Dir, dass Du nachfragen musst?
Liebe Grüße